特定商取引法に基づく表記

代表者氏名

島田 七絵

所在地

〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 7-8Ｆ
TEL：03-4567-6429

※こちらはclavecin ～クラヴサン～の所在地ではありません。
※ネットショップ開設サービス「InFRAME」を運営している株式会社クリーマの所在地となります。
※clavecin ～クラヴサン～に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらから直接お問い合わせください。

販売価格について

販売価格は、表示された金額（税込）と致します。

送料について

商品や注文点数によって送料が異なります。
送料の詳細については、各商品ページをご確認ください。

代金（対価）の支払い方法について

＜支払方法＞
以下2点の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ払い

＜支払時期＞
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いを以て、お支払いが確定致します。

＜ご注文不備によるキャンセルについて＞
お支払い方法が「コンビニ払い」で「支払い済み」になってしまった場合、キャンセル後のご返金はCreemaより銀行振込で行なわれます。この場合、振込手数料等を除いた金額のご返金となってしまい、全額のご返金ができなくなってしまいますので、ご注文不備にはご注意ください。

返品についての特約事項

《補償について》
　クラヴサン（以下、当店）の製品はすべて受注生産となっており、ご注文のお品物は製作所からお客様のもとに直送されます。万一製品自体に不備・不良が見られる際は、お手元の商品の画像を添付の上、取引メッセージからお問合せ下さい。

◎補償可能な初期不良の例
　・製品にキズや汚れがある
　・注文と異なる商品が届いた
　・仕様に記載されている機能が働かない　　など

※未使用の状態で、商品到着後、原則3日以内のご連絡に限ります。*3
※機能については機器の設定なども今一度ご確認ください。

▲補償・キャンセル不可の場合
　・注文間違い
　・受取直後の破損
　・アルコールの付着によるデザインの剥げ
　・想像していた色や仕様と異なる*1*2
　・製作開始後に変更したい　　など

《当店からお客様へ》
　各商品ページに作品の仕様詳細ページへのリンクを掲載しておりますので、ご購入前にご覧ください。
　プリント製品は実際の色味との差が生じる場合がございます。特に手帳型スマホケースなどのレザー製品は、環境のわずかな違いにより発色が変化致します。また、材質が異なる同一・同色の製品を複数お求め頂きましても、100％同じにはなりませんのでご了承ください。
　プリント製品のため、アルコール消毒液などを使用後、十分に乾燥しないうちにプリント面に触れますと、デザインを損ねる場合がございますのでご注意ください。
　作品イメージにつきましては、お客様のスマートフォン・モニター・テレビなど、閲覧する環境や機器の設定で表示される色味が異なってまいります。そのため、お客様の個人的な印象での返品・交換は一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。*3

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*1 … 明らかな発色不良と考えられる場合はお問合せ下さい。
*2*3 … メーカーで良品判定のお品物、または再納品などでお取引継続が可能である場合に、どうしても返品・返金を希望される場合、送料はお客様負担で当店が指定する住所へご返送ください。返送後の商品に不備がない場合にのみ、返金対応とさせていただきます。お支払い方法が「コンビニ払い・銀行振込」の場合、払い戻し手数料はお客様負担となりますのでご留意ください。

商品の引き渡し時期

代金のお支払いを確認後に製作を開始致します。
詳細については、各商品ページをご確認ください。

その他

営業日：月～金（10:00-17:00）
定休日：土日祝日、大型連休時